プライバシーポリシー

サイトクリエイト（以下、「当サービス」といいます。）は、代表 牧野 悠人が運営するウェブサイト作成・ホームページ制作サービスです。当サービスでは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条　個人情報の収集

当サービスでは、お客様から以下の個人情報を収集することがあります。

2.1 収集する個人情報の項目

• 氏名（個人名または法人名）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 会社名・部署名・役職名
• ウェブサイトURL
• お問い合わせ内容・ご要望内容
• その他、サービス提供に必要な情報

2.2 個人情報の収集方法

当サービスでは、以下の方法により個人情報を収集します。

• ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 電子メール
• 電話
• お打ち合わせ時の直接のヒアリング
• 契約書類等の書面

第3条　個人情報の利用目的

当サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. ウェブサイト作成・ホームページ制作サービスの提供
2. お客様からのお問い合わせへの対応
3. お見積もりの作成・提示
4. 契約の締結・履行
5. サービスに関する情報提供・ご案内
6. 制作物の納品・引き渡し
7. アフターサポート・保守サービスの提供
8. 請求書の発行・代金の請求
9. サービス品質向上のための調査・分析
10. 新サービスの開発・改善
11. キャンペーン・イベント等のご案内
12. その他、上記に付随する目的

第4条　個人情報の第三者提供

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.1 業務委託に伴う提供

当サービスでは、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対してお客様の個人情報を提供することがありますが、委託先に対しては適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

第5条　個人情報の管理

当サービスは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

5.1 安全管理措置

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱う機器のセキュリティ対策
• 個人情報の暗号化
• SSL/TLSによる通信の暗号化
• 従業員への教育・監督
• 個人情報の定期的な見直し・削除

5.2 個人情報の保管期間

当サービスは、個人情報の利用目的が達成された後、法令で定められた保管期間を経過した場合、または本人から削除の要請があった場合には、速やかに当該個人情報を削除します。ただし、法令により保管が義務付けられている場合はこの限りではありません。

第6条　Cookie（クッキー）の使用について

当サービスのウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。

6.1 Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターのブラウザに送信する小さなテキストファイルです。Cookieを使用することで、ウェブサイトがお客様のブラウザを識別し、お客様の設定や閲覧履歴などを記憶することができます。

6.2 Cookieの使用目的

• お客様の利便性向上のため
• ウェブサイトの利用状況の把握・分析のため
• ウェブサイトの改善・最適化のため
• 広告配信の最適化のため

6.3 Cookieの拒否

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。

第7条　アクセス解析ツールについて

当サービスのウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を収集します。

7.1 Google Analyticsについて

Google Analyticsは、Googleが提供するアクセス解析ツールです。当サービスでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、より良いサービスを提供するためにGoogle Analyticsを使用しています。

Google Analyticsで収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの詳細については、以下をご参照ください。

• Google Analyticsの利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

第8条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当サービスが保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します。

8.1 開示請求

お客様は、当サービスに対し、当サービスが保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。

8.2 訂正・追加・削除請求

お客様は、当サービスが保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、当サービスに対し、当該個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

8.3 利用停止・消去請求

お客様は、当サービスに対し、当サービスが保有するお客様の個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

8.4 請求方法

上記の請求を行う場合は、本ポリシー第10条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応させていただきます。

第9条　法令の遵守と見直し

当サービスは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9.1 プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サービスのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条　お問い合わせ窓口

当サービスの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。

付則

制定日：2025年1月1日
最終更新日：2025年1月1日

サイトクリエイト
代表：牧野 悠人